十勝ネイチャーセンター

ご予約

よくある質問

Q1クレジットカード、キャッシュレスに対応していますか?
申し訳ありませんが現在未対応です。現金でのお支払をお願いしております。
Q2着替えはどうすればよいですか?
受付・精算の後アクティビティによってお着替えとなります。少し狭いですが、着替えるスペースがあります。
Q3カメラやスマホはツアーに持って行けますか?
自由にお持ち頂けます。紛失や破損については責任を負いかねますので自己管理をお願いします。
ぜひツアーの様子を写真や動画に残してくださいね。SNSなどへのアップも大歓迎です!
Q4各種レンタルはありますか?
各ツアーで必要とされる装備や道具に関しては全てこちらでご用意します。
その他、動きやすい服装や靴・サンダルなど、冬のツアーの場合は防寒着などお客様でご用意をお願いしております。お困りの際はお尋ね下さい。
Q5ツアー中にケガした時はどうなりますか?
全てのツアーにおいて普通障害保険に加入しています(死亡500万円、入院2,500円/日、通院2,000円/日)。
またガイドは各種資格を保有しています。救命救急法について定期的に講習を受け有効な資格を継続しています。
ガイドは安全に配慮してツアーを行います。お客様の安全の為、ガイドの指示をよくお聞きください。
当社のツアーは自然の中で行なう性格上、怪我などのリスクが介在していることをご理解ください。
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